短期健康险的赔付率,高了公司扛不住,低了又兑现不了消费者的保障。2026年上半年数据披露后,一个并不乐观的现状浮出水面:综合赔付率中位数仍在低位徘徊,并且较去年同期进一步下滑。

有统计显示,在披露综合赔付率数据的54家财险公司中,中位数为39.32%,低于2025年同期的约43%;73家人身险公司中位数为36.19%,同样低于上年同期的约42%。两个中位数双双跌破40%,距离业内公认的50%至80%合理区间仍有明显差距。

达标的机构少之又少。赔付率落在50%至80%区间的,财险公司只有约12家,人身险公司只有约10家,各自阵营中均不到四分之一。反过来看,赔付率不足50%的公司占了大头:财险公司34家、占比63%,人身险公司54家、占比74%——每四家披露机构里,有近三家赔付不足所收保费的一半。

赔付率低位的背景,是健康险整体增速的放缓。2026年上半年,保险行业原保险保费收入3.86万亿元,同比增长3.3%;其中健康险6438亿元,同比增长3.45%,而财产险公司健康险增长15.3%、人身险公司健康险下滑0.67%,两类机构走出了完全不同的曲线。赔付率中位数下行、集中区间偏低,究竟是企业风控之功,还是保费承压之困?

 赔付率全景,两个中位数与一条集中分布的曲线

财险与人身险两大阵营合计127家公司披露了该指标,覆盖了绝大多数经营短期健康险的机构。按披露口径,综合赔付率以再保后已赚保费为分母,分子为赔款支出与未决赔款准备金提转差之和——这也决定了该指标会随准备金计提节奏出现波动。先看整体分布。

财险公司中,赔付率落在10%至50%区间的有28家,占统计总数的51.9%,是分布最密集的区间;低于10%的有6家,其中2家为负值;50%至100%的有16家;超过100%的只有4家。

人身险公司中,73家里有近七成集中在10%至50%区间;低于10%的有8家,其中5家为负值;50%至100%的14家;超过100%的4家。

趋势同样向下。与去年同期相比,财险公司中超过70%的机构赔付率走低,人身险公司中超过47%的机构下降。按披露口径测算,财险公司赔付率中位数同比降幅约3.7个百分点,人身险公司约5.8个百分点,人身险公司的回落幅度更大(测算)。中位数下行、集中区间偏低,指向的或许是同一条路:靠保守定价和高免赔额把赔付压住,而不是把保障面做大。

 两端极值,异常值背后的成因与小体量大波动

财险公司中,赔付率最高的5家依次为黄河财险394.87%、建信财险161.83%、凯本财险135.21%、华海财险104.28%、众诚财险93.38%。

这批公司有一个共同特征:短期健康险业务规模普遍不大。394.87%的赔付率放在任何业务体量下都是异常值,通常出现在业务刚起步或集中赔付阶段;建信财险、凯本财险、华海财险这三家超过100%的公司,同样符合小体量、大波动的规律。

人身险公司中,赔付率最高的5家依次为国宝人寿199.05%、鼎诚人寿133.93%、人保寿险107.68%、中荷人寿104.79%、爱心人寿95.00%。

其中,国宝人寿的短期健康险赔付率长期处于高位,2024年上半年和2025年上半年分别为140.29%、217.65%,波动明显。

人保寿险作为大型公司出现107.68%的赔付率更值得关注——其2024年上半年、2025年上半年分别为55.83%、75.82%,连续三年走高。

赔付率超过100%,意味着当期赔付支出与准备金计提已经超过已赚保费,该业务线处于承保亏损状态。

低端同样有名单。财险公司中,鑫安汽车财险-43.56%、中国铁路财险-4.44%、珠峰财险0.71%、富邦财险6.67%、利宝财险8.48%排在最末五位,渤海财险的赔付率同样在10%以下——意味着每收取100元保费,赔付支出不到10元。

负值的出现,主要原因是未决赔款准备金的释放,而不是当期实际赔付极少——当上期多提的准备金在本期转回,分子被压成负数,指标即失真,不代表承保端没有风险。

人身险公司中,瑞泰人寿-896.67%是全部统计样本中最极端的数值——其短期健康险业务规模很小,上半年再保后保费仅2.2万元,而未决准备金提转差为-19.77万元;大家养老、弘康人寿、瑞华健康、海保人寿四家负值公司情况类似,存量业务少、当期已赚保费极少,准备金释放规模超过了实际赔付。

值得注意的还有汇丰人寿,其2023年至2025年的短期健康险赔付率分别为8.77%、7.29%、11.61%,连续三年低于12%。

两端名单摆在一起,短期健康险的赔付图景就清晰了:一头是业务起步期或集中赔付期的小体量公司,赔付率动辄翻倍;另一头是存量业务极少、靠准备金释放拉出负值的公司。真正把赔付率稳定在合理区间的机构反而是少数——按达标口径合计,落在50%至80%区间的公司约占披露机构总数的五分之一不到(测算)。

 低赔付的另一面,逆向选择与两本增长账

赔付率走低并非好事。对消费者而言,赔付率过低意味着保障获得感不足——高免赔额、窄保障范围、趋严的理赔审核,都可能让投保人买了保险却用不上。有分析指出,低赔付率还会诱发逆向选择:高风险人群更愿意投保,低风险人群因用不上而退出,风险池持续恶化,反而推高赔付水平,形成高风险、高赔付、高费率、更多高风险人群的循环。

赔付率走低的成因,要回到两类机构的两本账里找。先看大盘:2026年上半年,保险行业原保险保费收入3.86万亿元,同比增长3.3%;赔款与给付支出1.40万亿元,同比增长3.8%。

其中财产险公司原保险保费收入9846亿元,同比增长约2.1%;人身险公司28716亿元,同比增长约3.6%;外资保险公司业务增速高于行业平均水平,市场份额升至9.7%。

健康险方面,财产险公司保费1855亿元,同比增长15.3%;人身险公司4583亿元,同比下降0.67%。

从增量看,上半年健康险新增保费214.84亿元,其中财险公司贡献增量245.15亿元,人身险公司同比减少30.31亿元——财险公司撑起了健康险的全部增量,人身险公司在拖后腿。

财险公司的高增长与非车险战略转型直接相关。近年来财产险公司大力发展责任险、农险、健康险等非车险业务,非车险份额已提升至超过50%;以百万医疗险为代表的短期健康险凭借性价比高、投保门槛低的特点持续放量,叠加去年同期基数偏低,上半年呈现出高增长态势,健康险业务增速较上年同期高出约6个百分点。

人身险公司的回落则更多是结构性因素:利率下行环境下,居民保险配置更多流向储蓄型产品,上半年分红险原保险保费收入同比增长94.4%即是例证,保障型产品需求恢复缓慢,长期健康险业务仍处于修复进程,叠加高基数,健康险保费短期承压。

监管层面的规范也在同步推进。短期健康险续保表述、费用补偿型产品的赔付规则等环节,近年持续是监管规范的重点领域;围绕带病体、慢病人群、老年人群的产品上新,以及长期医疗险、护理险的布局,则在供给侧做加法。

这也解释了为何人身险公司赔付率中位数的降幅大于财险:分母端的保费增长放缓,叠加部分公司主动收缩亏损业务、加强核保筛选,共同压低了赔付水平。有分析给出的判断是,赔付率的走低,既有风控加强的主动成分,也躲不开保费承压的被动拖累。

对普通消费者而言,赔付率数据提供了一个实用的参照。以百万医疗险为例,高免赔额设计使多数日常就医无法触达赔付门槛,赔付率天然偏低;但如果一款短期健康险产品的赔付率长期低于20%,其定价与保障责任之间的匹配度就值得重新审视——这份保障在真实医疗支出面前,到底能发挥多大作用。

对行业而言,当务之急是在控赔付与提保障之间找到平衡,通过精细化核保与运营,把赔付率拉回合理区间,让保障真正落到理赔上。

本文来自微信公众号 “WEMONEY研究室”(ID:wemoney1),作者:文心,36氪经授权发布。

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短期健康险半年考:赔付率中位数跌破40%,低赔付率的另一面

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